Условия использования

1. О Сервисе

3Burchak — образовательная платформа, объединяющая ученика, родителя и учителя. Сервис включает тесты и экзамены, домашние задания, планы уроков, мониторинг результатов, учебные игры и ИИ-помощника Ziya. Некоторые функции доступны только по платной подписке.

2. Возраст и согласие родителей

• Сервис предназначен для школьников, их родителей и учителей.
• Несовершеннолетний пользователь использует Сервис с согласия и под контролем родителя или законного представителя. Родитель, создавший учётную запись для ребёнка или привязавшийся к ней, принимает настоящие Условия также от имени ребёнка и отвечает за его действия в Сервисе.
• Оформить платную подписку может только совершеннолетнее лицо или родитель.

3. Учётная запись и безопасность

• Учётная запись создаётся по номеру телефона (через SMS-код) или через Telegram. Вы соглашаетесь указывать точные и актуальные данные.
• Учётная запись является личной. Никому не сообщайте пароль, коды подтверждения и ссылки для входа. Вы отвечаете за все действия, совершённые через вашу учётную запись.
• Если вы заметили несанкционированный доступ к учётной записи, немедленно сообщите об этом на support@3burchak.uz.
• На одном устройстве могут быть профили нескольких членов семьи; каждый профиль принадлежит своему владельцу и не должен использоваться другим лицом.

4. Роли пользователей

• Ученик: самостоятельно выполняет тесты, сдаёт домашние задания и использует Ziya AI для обучения.
• Родитель: подключается к учётной записи ребёнка только через подтверждённую связь, отслеживает результаты и общается с учителем. Родитель может привязываться только к собственному ребёнку или ребёнку под его законной опекой.
• Учитель: создаёт классы, выдаёт задания, оценивает результаты и использует данные учеников исключительно в образовательных целях. Учитель обязуется не выносить данные учеников за пределы Сервиса и не передавать их третьим лицам.

5. Правила использования

При использовании Сервиса запрещается:

• Создавать учётную запись от имени другого лица, выдавать себя за другого человека, учителя или родителя.
• Размещать или отправлять оскорбительный, угрожающий, унижающий, порнографический или вредный для детей контент.
• Собирать или распространять персональные данные других пользователей, особенно детей, без их согласия.
• Использовать средства обмана на экзаменах и тестах, фальсифицировать результаты, применять ботов или автоматизированные скрипты.
• Пытаться нарушить безопасность Сервиса, эксплуатировать уязвимости, выполнять обратную разработку или копировать программный код.
• Использовать Сервис в противоправных, мошеннических или коммерческих спам-целях.

При нарушении правил мы оставляем за собой право удалить контент, временно ограничить или полностью закрыть учётную запись.

6. Контент и интеллектуальная собственность

• Загруженный вами контент (фотографии домашних заданий, тексты, сообщения, материалы) остаётся вашим. Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на хранение, обработку, отображение и анализ (в том числе через Ziya AI) этого контента в рамках Сервиса.
• Вы подтверждаете, что обладаете правами на загружаемый контент и что он не нарушает прав третьих лиц.
• Дизайн, код, база вопросов, маскот и тексты Сервиса принадлежат 3Burchak или его лицензиарам. Их копирование, распространение или коммерческое использование без письменного разрешения запрещено.
• Материалы, созданные учителем, принадлежат учителю и показываются только выбранным им классам.

7. ИИ-помощник

• Ziya AI и автоматически составленные тесты создаются с помощью искусственного интеллекта и могут содержать ошибки или неточности. Ответы предоставляются как учебная помощь и не заменяют учителя, учебник или результат официального экзамена.
• Не полагайтесь на ответы ИИ при принятии важных решений (оценки, допуск к экзаменам, медицинские или юридические вопросы).
• Общение с ИИ ограничено учебными темами. Просим сообщать о неверном или неуместном ответе через кнопку «Пожаловаться» или на support@3burchak.uz.

8. Подписки и платежи

• Платные тарифы (например, START, PLUS, MAX) и их стоимость в сумах отображаются в приложении или на сайте до оплаты. Цены могут меняться; изменение не затрагивает уже оплаченный период.
• На сайте платежи проводятся через Payme. В приложениях для iOS и Android подписки оформляются через Apple App Store или Google Play и подчиняются их правилам.
• Подписка, оформленная через магазин, продлевается автоматически, если вы не отмените её не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Управлять подпиской и отменять её можно в настройках учётной записи App Store или Google Play.
• Возврат средств осуществляется в соответствии с правилами магазинов (Apple, Google), Payme и законодательством Республики Узбекистан. По вопросам обращайтесь на support@3burchak.uz.
• Подписка действует для одной учётной записи и профилей, подключённых к ней через подтверждённую семейную связь. Передавать или продавать подписку посторонним лицам запрещено.
• Внутренние монеты, достижения и виртуальные предметы не имеют денежной стоимости, не обмениваются на реальные деньги и утрачиваются при закрытии учётной записи.

9. Доступность Сервиса и изменения

Мы стремимся обеспечивать непрерывную работу Сервиса, однако возможны временные перерывы из-за технических работ, обновлений или причин, не зависящих от нас. Мы оставляем за собой право добавлять, изменять или удалять функции; об изменении платных функций мы сообщим заранее.

10. Прекращение использования

• Вы можете в любой момент удалить учётную запись через пункт «Удалить аккаунт» в профиле приложения или запросить удаление, написав на support@3burchak.uz. Данные удаляются в сроки, указанные в Политике конфиденциальности.
• При серьёзном или повторном нарушении настоящих Условий, а также по требованию закона мы можем ограничить или закрыть учётную запись без предупреждения.
• При закрытии учётной записи оплата за активную подписку не возвращается, если иное не предусмотрено законом или правилами магазина.

11. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». В пределах, допускаемых законом, мы не несём ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса. В любом случае наша совокупная ответственность не превышает суммы, уплаченной вами за Сервис за последние 12 месяцев. Эти ограничения не затрагивают права потребителей, гарантированные законом.

12. Применимое право и споры

К настоящим Условиям применяется законодательство Республики Узбекистан. Споры мы стремимся урегулировать путём переговоров; при недостижении согласия спор рассматривается компетентным судом Республики Узбекистан.

13. Изменение Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях мы сообщим через приложение или сайт. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает принятие новой редакции.